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    滄州網絡公司如何提升企業網站用戶黏度

    更新時間:2017-12-14   已閱讀0次 |  作者:滄州瑞智  來源:滄州網站建設

    有研究表明,感知有用性、互動性、娛樂性、涉入度幾個要素將影響用戶的所獲得的愉悅感,從而提高用戶粘性。感知有用性是用戶對生活便利、人際交往滿足和自我素質提升效用的感知;互動性是即時性、人性化和多媒體為特征的端互動性對用戶的影響效應;娛樂性能在有用性之外為用戶帶來樂趣和愉悅,成為吸引用戶利用碎片化時間訪問平臺的重要因素;涉入度則是用戶對某事物與自身攸關程度的認知。

    如何提高用戶粘性?

    用戶粘性不是短時間內可以提高的,需要企業運營得當,讓用戶在一次次體驗中積累愉悅感,才能真正成為他們離不開的網站。下面分享一些經驗給大家。

    1、積累粉絲

    首先,粉絲積累是一步。標題黨的使用、內容的趣味、排版的精美,都給了粉絲一個留下來的理由。

    2、了解粉絲需求

    其次,企業需要了解粉絲需求。比如在網站內容更新中加一些問答環節,或者發起話題讓粉絲進行回復,在收集答案后進行分析。也可以借助第三方平臺的功能,在展示的終階段進行用戶信息的提交,即可以了解到粉絲的興趣點,又能夠獲取用戶真實信息。有趣的形式加上精美的頁面設計,更易吸引用戶,使之產生愉悅從而提高用戶粘性。同時,可利用微庫的后臺大數據分析系統進行數據分析,對于企業的會員管理有很大的幫助。

    3、與粉絲多互動

    后,企業可以與粉絲進行一些互動。簡單的就如網站中的設置規則,粉絲回復規則對應的文字后將收到自動回復,而自動回復可以設置為一段語音、一段推送消息、一段文字等等。但這樣的方式在網站中其實已經出現的非常頻繁,若想引起更多粉絲的注意,還是需要一些比較新鮮的互動功能。


    文章引用:http://www.slvla.com/news/news37.html
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